Política da Qualidade

A Direção da CEU, em estreita articulação com o Reitor, atentos os interesses dos seus alunos e da sociedade onde se inserem, compromete-se a:

  1. Implementar e renovar periodicamente um adequado Planeamento Estratégico, nos diversos patamares da estrutura da CEU-UAL, consubstanciado numa liderança institucional proactiva;
  2. Manter uma atitude de permanente atenção, incentivo e apoio ao Sistema Integrado da Qualidade (SIQ CEU-UAL) um dos pilares fundamentais ao cumprimento da sua Missão;
  3. Integrar, de forma sistemática, as necessidades e expectativas das partes interessadas (internas e externas) que interagem com a CEU-UAL, tendo como principal objetivo a obtenção de elevados níveis de satisfação e de harmonia funcional;
  4. Motivar e comprometer, por uma participação sistemática, as partes interessadas (internas e externas) na dinamização do SIQ CEU-UAL;
  5. Assegurar as condições necessárias à prossecução dos objetivos definidos no SIQ CEU-UAL, em particular os inerentes à garantia da qualidade e acreditação dos ciclos de estudo, de acordo com os padrões definidos pela Agência de Avaliação e Acreditação do Ensino Superior (A3ES);
  6. Desenvolver e manter uma estratégia para a melhoria contínua da qualidade da oferta formativa suportada numa prática de investigação aplicada e que habilite para um progressivo nível competências para a prestação de serviços de maior valia com vista à valorização económica e social do conhecimento;
  7. Reforçar as condições de apoio a uma política e a uma prática de investigação aplicada da qual resulte a produção de conhecimento necessário, o qual transferido, assegure a inovação dos tecidos empresarial e social, processo do qual deve resultar o retorno do investimento realizado;
  8. Assegurar os processos de suporte fundamentais à maior equidade no acesso e frequência ao ensino superior;
  9. Assegurar a adequada divulgação e reconhecimento do SIQ CEU-UAL junto dos seus colaboradores, comunicar com clareza o seu propósito, considerando a centralidade dos alunos e a garantia da qualidade do ensino e sua melhoria continua;
  10. Cumprir todos os requisitos legais, regulamentares e normativos.

01-09-15